Políticas de Privacidad

Introducción

La presente Política de Privacidad establece los términos en que https://rbsinoxidables.com/, en adelante “RBS Inoxidables”, utiliza y protege la información proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. En RBS Inoxidables, estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Al proporcionarnos su información personal, aceptará los términos y condiciones descritos en este documento. Esta política puede ser actualizada, por lo que recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio.

Responsable del Tratamiento de los Datos Personales

RBS Inoxidables, con domicilio en Emiliano Zapata #104, Jardines de Santa Clara, Guadalupe, N.L. 67184, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en el correo electrónico: ventas5@rbsinoxidables.com o al teléfono: 818282-5353.

Información que Recopilamos

RBS Inoxidables podrá recopilar la siguiente información personal:

Nombre completo.
Información de contacto: correo electrónico, número telefónico.
Información demográfica (ubicación, industria).
Detalles específicos relacionados con pedidos, cotizaciones o facturación.

Además, podríamos recabar información técnica sobre su navegación en nuestro sitio mediante cookies (ver sección de Cookies).

Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales recopilados se utilizarán para las siguientes finalidades:

Primarias (necesarias para la relación con el usuario):
- Procesar pedidos, cotizaciones o solicitudes de información.
- Brindar atención personalizada y soporte técnico.
- Enviar confirmaciones, actualizaciones o información relacionada con transacciones solicitadas.
Secundarias (no esenciales para la relación con el usuario):
- Enviar información promocional, ofertas especiales o boletines informativos.
- Realizar análisis estadísticos y mejorar nuestros servicios y productos.

En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, podrá ejercer su derecho a limitar el tratamiento contactándonos a través de los medios indicados.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
Rectificar sus datos si son incorrectos o están desactualizados.
Cancelar sus datos personales cuando considere que no son necesarios para las finalidades establecidas.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud al correo electrónico: ventas5@rbsinoxidables.com con la siguiente información:

Nombre completo del titular.
Documento de identificación oficial.
Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que desea ejercer algún derecho.
Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos en nuestros sistemas.

Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para:

Identificar las páginas visitadas y su frecuencia.
Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar la experiencia del sitio.
Personalizar los contenidos mostrados al usuario.

Puede aceptar o rechazar las cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, al rechazarlas, algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles.

Transferencias de Datos Personales

RBS Inoxidables no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea requerido por las autoridades competentes mediante una orden judicial.

Medidas de Seguridad

Para proteger sus datos personales, implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que previenen el acceso no autorizado a sus datos, como el uso de plataformas seguras y encriptación de la información.

Modificaciones a la Política de Privacidad

RBS Inoxidables se reserva el derecho de realizar cambios a esta política. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y le notificaremos sobre cambios significativos mediante los canales de contacto proporcionados.